Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen von Teilnehmern, Lehrern und Administratoren zur Nutzung der Plattform.
Erste Schritte
Wie starte ich mit der App?
Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, melden Sie sich mit einem Einschreibeschlüssel für einen Kurs an, den Sie von Ihrem Lehrer oder Ihrer Organisation erhalten haben. Nach der Anmeldung können Sie über die Hauptnavigation auf Ihre täglichen Übungen, Ihr Tagebuch und die Community-Funktionen zugreifen.
Wie wechsle ich zwischen Kursen?
Gehen Sie zu Konto > Kurs wechseln, um alle Kurse zu sehen, für die Sie angemeldet sind. Tippen Sie auf den Kurs, zu dem Sie wechseln möchten. Sie können auch einen neuen Kurs über Konto > Kurs hinzufügen hinzufügen.
Wie verfolge ich meinen Übungsfortschritt?
Ihr Übungsfortschritt wird automatisch erfasst. Besuchen Sie den Tab Tagebuch, um Ihre Einträge zu sehen, oder prüfen Sie den Tab Heute für Ihre tägliche Übersicht einschließlich Serien und Abschlussstatus.
Kann ich die App offline nutzen?
Ja, ein Großteil der App funktioniert offline. Ihre Übungen, Tagebucheinträge und Kursinhalte werden lokal gespeichert. Änderungen werden automatisch synchronisiert, wenn Sie sich wieder mit dem Internet verbinden.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen des Passworts per E-Mail. Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort zu erstellen.
Wie kontaktiere ich meinen Lehrer oder Moderator?
Nutzen Sie den Tab Community, um auf das Kursforum zuzugreifen oder eine Direktnachricht an Ihren Lehrer zu senden. Sie können auch die Kursteilnehmer im Bereich Community einsehen.
Wie lösche ich mein Konto?
Gehen Sie zu Konto > Konto löschen. Sie werden aufgefordert, Ihr Passwort zu bestätigen, bevor das Konto dauerhaft gelöscht wird. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden und entfernt alle Ihre Daten.
Lehre und Verwaltung
Wie melde ich mich im Lehrerbereich an?
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Wenn Ihnen Lehrer- oder Administratorzugang gewährt wurde, sehen Sie einen Lehrer-Tab am unteren Bildschirmrand.
Wenn Sie den Lehrer-Tab nicht sehen, wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Organisation oder senden Sie eine E-Mail an hello@bewellit.com.
Was ist der Unterschied zwischen einer Vorlage und einem Kurs?
Eine Vorlage ist Ihr Hauptlehrplan-Design. Sie definiert die Struktur und den Inhalt Ihres Programms: welche Sitzungen einbezogen werden, welche Aktivitäten in jeder Sitzung enthalten sind und in welcher Reihenfolge.
Ein Kurs ist eine einzelne Kohorte, die dieser Vorlage folgt. Jeder Kurs hat sein eigenes Startdatum, eingeschriebene Teilnehmer und optionale Anpassungen.
Sie erstellen eine Vorlage einmal und starten dann mehrere Kurse daraus. Stellen Sie sich die Vorlage als Unterrichtsplan vor und jeden Kurs als eine Klasse, die diesem Plan folgt.
Kann ich meinen Inhalt nach der Ersteinrichtung aktualisieren?
Ja. Die Plattform ist für die Selbstverwaltung konzipiert. Sie können Ihre Vorlagen und Aktivitäten jederzeit über den Lehrer-Tab bearbeiten.
Änderungen an einer Vorlage werden in zukünftigen Kursen widergespiegelt, die daraus erstellt werden. Bereits laufende Kurse behalten ihren aktuellen Inhalt, es sei denn, Sie bearbeiten sie direkt.
Inhalte
Welche Inhaltsformate werden unterstützt?
Die Plattform unterstützt folgende Inhaltstypen:
Text (mit Markdown-Formatierung), Audiodateien, Videodateien (MP4, MOV, WebM, AVI), Bilder, Links zu Live-Kursen, Übungstimer und Feedback-Formulare.
Weitere Details zu jedem Format finden Sie im Lehrerhandbuch.
Wie formatiere ich Textinhalte?
Der Textkarten-Editor unterstützt Markdown-Formatierung. Markdown ist eine einfache Möglichkeit, Überschriften, Fett, Kursiv, Links, Listen und andere Formatierungen mit einfachen Textzeichen hinzuzufügen.
In unserem Markdown-Formatierungsleitfaden finden Sie eine Kurzreferenz mit Beispielen.
Kann ich meine eigenen Audio- und Videodateien hochladen?
Ja. Audio- und Videodateien werden direkt in der App über den Lehrer-Tab hochgeladen. Dadurch bleiben alle Inhalte innerhalb der Plattform, was Ihr geistiges Eigentum schützt und bessere Analysen darüber liefert, wie Teilnehmer mit Ihrem Material interagieren.
Unterstützte Videoformate: MP4, MOV, WebM und AVI (bis zu 500 MB pro Datei).
Hilfe
Wen kontaktiere ich bei technischen Problemen, Fragen und Komplimenten?
Bei Plattformproblemen (Fehler, nicht funktionierende Funktionen, Kontoprobleme), Fragen oder Komplimenten verwenden Sie den Tab Kontakt im Hilfe- und Support-Bildschirm der App. Ihre Nachricht wird direkt an unser Support-Team mit hilfreichen Diagnoseinformationen gesendet.
Bei Fragen zum Inhalt (wie Sie Ihr Programm strukturieren, welche Aktivitäten Sie verwenden) wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Organisation.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Die Plattform läuft auf Google Firebase mit AES-Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand. Sie wurde unter Berücksichtigung der DSGVO-Konformität entwickelt.
Die Daten Ihrer Teilnehmer sind auf Ihre Organisation beschränkt. Andere Organisationen auf der Plattform können nicht auf Ihre Daten zugreifen.
Weitere Fragen?
Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, nehmen Sie Kontakt auf und wir helfen Ihnen.
E-Mail an hello@bewellit.comZuletzt aktualisiert: 7. März 2026